เมื่อมีผู้อื่นประจาน ใส่ความ หรือเผยแพร่ข้อความอันเป็นเท็จจนทำให้เราเสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่น หรือได้รับความเสียหาย เราสามารถดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายได้ ดังนี้
ขั้นตอนแรก: ติดต่อเจรจา
ในเบื้องต้น ควรติดต่อผู้กระทำโดยตรง เพื่อแจ้งให้ทราบว่าการกระทำดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหาย และขอให้
* หยุดการกระทำทันที
* ลบข้อความหรือเนื้อหาที่เผยแพร่
* กล่าวคำขอโทษหรือชี้แจงต่อสาธารณะ
หลายกรณีสามารถยุติปัญหาได้ตั้งแต่ขั้นตอนนี้ โดยไม่จำเป็นต้องดำเนินคดี
ขั้นตอนที่สอง: ให้ทนายความส่งหนังสือบอกกล่าว
หากอีกฝ่ายเพิกเฉย หรือไม่ให้ความร่วมมือ สามารถมอบหมายให้ทนายความจัดทำหนังสือบอกกล่าวหรือหนังสือเตือนอย่างเป็นทางการ เพื่อ
* เรียกร้องให้ยุติการกระทำ
* ให้ลบข้อความหรือเนื้อหาที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
* เรียกร้องให้ขอโทษ
* เรียกค่าเสียหายเบื้องต้น
หนังสือจากทนายความมักช่วยเพิ่มน้ำหนักและความจริงจังในการเจรจา
ขั้นตอนที่สาม: แจ้งความดำเนินคดี
หากอีกฝ่ายยังคงเพิกเฉย ผู้เสียหายสามารถเข้าแจ้งความร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวนได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ความผิดฐานหมิ่นประมาทเป็นความผิดอันยอมความได้ จึงต้องร้องทุกข์ภายใน 3 เดือน นับแต่วันที่รู้เรื่องความผิดและรู้ตัวผู้กระทำ ตาม ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา มาตรา 96
ขั้นตอนที่สี่: ฟ้องคดีต่อศาล
หากต้องการดำเนินคดีโดยตรง หรือเรียกค่าเสียหายเพิ่มเติม สามารถว่าจ้างทนายความยื่นฟ้องต่อศาลได้ ทั้งในคดีอาญาและคดีแพ่ง
การฟ้องคดีต่อศาลเหมาะสำหรับกรณีที่ความเสียหายร้ายแรง หรือคู่กรณีไม่ยอมรับผิด
สิ่งสำคัญที่ต้องทำทันที
1. เก็บหลักฐานทั้งหมด เช่น ข้อความ ภาพถ่าย คลิปเสียง หรือโพสต์ต่าง ๆ
2. บันทึกวัน เวลา และช่องทางที่เผยแพร่
3. หลีกเลี่ยงการตอบโต้ด้วยถ้อยคำรุนแรง
สรุป
หากถูกประจานหรือใส่ความ ควรเริ่มจากการเจรจา หากไม่สำเร็จจึงค่อยดำเนินการทางกฎหมายตามลำดับ ตั้งแต่การส่งหนังสือเตือน การแจ้งความ จนถึงการฟ้องคดีต่อศาล เพื่อคุ้มครองสิทธิและชื่อเสียงของตนเองอย่างเหมาะสมตามกฎหมายไทย
บทความโดย
นายวิชาญศักดิ์ ก้องสนั่น
ทนายความ
สำนักกฎหมายนิติธรรมลือชาทนายความ (ศรีราชา) ให้คำปรึกษาและดำเนินคดีเกี่ยวกับ คดีหมิ่นประมาท หมิ่นประมาทออนไลน์ การโพสต์ข้อความบน Facebook, TikTok และสื่อสังคมออนไลน์
หมายเหตุ: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้ทางกฎหมาย การพิจารณาว่าการกระทำใดเข้าข่ายความผิดหรือมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย ต้องพิจารณาข้อเท็จจริงและพยานหลักฐานของแต่ละกรณี
